Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable es Estética Siloé S.L., con NIF B47585567 y domicilio en la calle José María Lacort 5, 47002 Valladolid. Es la empresa titular de SILOÉ Clínica Médico-Estética, centro sanitario con registro 47-C24-0052. Puedes escribirnos a info@esteticasiloe.es o llamarnos al 983 296 503.

Delegado de protección de datos: Pendiente de la clínica: nombre y correo del delegado.

Qué datos tratamos y de dónde salen

Solo los que tú nos das:

• En el formulario de contacto: tu nombre y tu teléfono, y si quieres, tu correo, el tratamiento que te interesa y un mensaje.
• Si nos llamas, nos escribes un correo o nos mandas un WhatsApp: los datos que nos des en esa conversación.

Esta web no usa cookies ni herramientas de analítica, y no carga servicios de terceros al abrirla. Lo explica la política de cookies. El proveedor que aloja la web puede registrar datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para mantener la web segura.

Datos de salud

Los datos de salud son una categoría especial y la ley los protege más. En el formulario no te los pedimos: lo que te preocupa lo hablas con el médico en la consulta. Si aun así nos cuentas algo de tu salud en un mensaje, lo usamos solo para responderte y darte cita, con tu consentimiento expreso, que das al marcar la casilla.

Si te tratas en la clínica, tus datos pasan a tu historia clínica. Esa historia se rige por la Ley 41/2002 de autonomía del paciente, y te informamos de ello en la clínica antes de tratarte.

Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Responder a tu consulta y darte cita. Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y las gestiones que nos pides antes de ser paciente.
• Atenderte si nos escribes o nos llamas. Base legal: tu consentimiento y las gestiones que nos pides.
• Si nos das datos de salud en un mensaje: tu consentimiento expreso.

No te mandamos publicidad si no nos la pides. No tomamos decisiones automáticas sobre ti ni hacemos perfiles.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de una consulta los guardamos el tiempo necesario para responderte y darte cita. Si no llegas a ser paciente, los borramos después, salvo que una ley nos obligue a guardarlos más.

Si te tratas en la clínica, la ley nos obliga a guardar tu historia clínica al menos cinco años desde el alta de cada proceso.

Quién más ve tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los damos si una ley nos obliga.

Algunas empresas nos prestan servicios y pueden acceder a tus datos en nuestro nombre, con un contrato que las obliga a protegerlos: el alojamiento de la web y Pendiente de la clínica: el servicio que recibe el formulario. Pendiente: si algún servicio trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, país y garantía

Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio es de Meta y se rige también por sus propias condiciones.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• ver qué datos tuyos tenemos;
• corregirlos si están mal;
• borrarlos;
• que dejemos de usarlos o limitemos su uso;
• llevártelos a otra entidad en un formato de uso común;
• retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo que ya hicimos antes con él.

Escríbenos a info@esteticasiloe.es o por correo postal a calle José María Lacort 5, 47002 Valladolid. Si no está claro quién eres, te pediremos que lo acredites. Te respondemos en un mes como máximo.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.

Menores

Si tienes menos de 14 años, necesitamos el consentimiento de tu padre, tu madre o tu tutor para tratar tus datos.

Cambios en esta política

Si la cambiamos, lo verás en esta página con la fecha nueva.

Última actualización: Pendiente de validación jurídica.